Gestão de RH: participantes aprendem formas de aplicar feedback

13 . out . 2016 Imprimir esse Artigo

O 8º encontro do Gestão de RH do SindiVarejista, realizada no dia 11 de outubro, trouxe à discussão a dificuldade de profissionais dar e receber feedback no cenário empresarial. O grupo, que contou com mais de 30 pessoas  – entre empresários e gestores de Recursos Humanos – se colocou em situações comuns no ambiente de trabalho e discutiram as várias formas de desenvolver pessoas por meio do feedback.

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“O feedback requer direcionamento. É preciso deixar claro que o comportamento desta pessoa que está sendo questionado influencia apenas no seu ambiente de trabalho e não está relacionado à sua vida pessoal”, ressaltou a facilitadora do programa, Ariana Gilberto.

Ela também alertou ao fato de que é preciso orientar esse profissional após o feedback. “É preciso investir um tempo para o desenvolvimento desta pessoa”, afirmou.

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Apresentação

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Além das discussões dos cases apresentados, Ariana mostrou aos participantes formas em que o profissional de RH pode usar para dar o feedback, como por exemplo, momento e local adequados e também a forma de passar essa informação para que ela seja absorvida da melhor forma possível.

Dicas:

  • Escolha um ambiente favorável, que tenha descrição e preserve a pessoa
  • Busque empatia, se colocando no lugar do outro
  • Seja específico, dando exemplos práticos do comportamento da pessoa que é avaliado
  • Evite “feedback sanduíche”, quando há elogios, críticas e elogios no final, fazendo com que a pessoa não receba a informação claramente
  • Seja mais descritivo, ao invés de avaliativo

Quer saber mais sobre este encontro? Acesse aqui a apresentação

 

O que é o Gestão de RH?

Este é o terceiro ano do Gestão de RH, um programa realizado pelo Conexão Social SindiVarejista que prevê encontros mensais e gratuitos, voltados para gestores, profissionais de Recursos Humanos, gestores etc. Inspirado no formato World Café, os encontros favorecem a troca de experiências, conecta ideias dos participantes e facilita a construção do aprendizado coletivo. O evento é interativo e descontraído, além de permitir uma ampla discussão dos temas abordados.

 

Participe do Gestão de RH. É gratuito!

 

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