Procon passa a atender com duas unidades que se revezarão em 9 bairros e em Barão Geraldo
O Procon de Campinas passou a atender a população com duas unidades móveis. Segundo a assessoria do órgão, os pontos de maior incidência de reclamações foram identificados e esse foi o critério utilizado para a distribuição semanal do atendimento descentralizado.
Ainda segundo o órgão, o atendimento será feito no entorno de nove bairros e do distrito de Barão Geraldo. Nas unidades o consumidor tem acesso aos mesmos serviços oferecidos na sede do órgão, localizada na Avenida Francisco Glicério, nº 1.307, no Centro. São serviços como registro de reclamações, esclarecimentos de dúvidas, orientações, enfim, tudo o que diz respeito à relação de consumo e que envolve o fornecimento de produtos e/ou serviços.
As unidades móveis do Procon irão oferecer também diversos serviços municipais, por meio de um funcionário do Porta Aberta que ficará disponível nas unidades. O atendimento das unidades móveis do Procon, funcionarão de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
O Procon também coloca a disposição dos consumidores outros canais: o telefone 151 (para denúncias e orientações, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h); o Procon Digital, que permite ao cidadão registrar sua reclamação e enviar via internet; o chat, que está no ar de segunda a sexta, das 9h às 16h, além de informações veiculadas no site do órgão (www.procon.campinas.sp.gov.br).
Confira aqui os locais onde as unidades móveis estarão em Campinas:
Unidade Móvel 1
Segunda-feira: Carrefour– Campinas-Valinhos – Avenida Engenheiro Antônio Francisco de Paula Souza, 3900 – Jardim Von Zuben
Terça-feira: Paulistão Amoreiras – Avenida das Amoreiras, 3033 – Jardim do Lago
Quarta-feira: Enxuto – Avenida John Boyd Dunlop, 440 – Jardim Aurélia
Quinta-feira: Parque Portugal (Lagoa do Taquaral) Portão 1 – Avenida Heitor Penteado, 1671 – Taquaral
Sexta-feira: Extra Abolição – Rua Abolição, 2013 – Ponte Preta
Unidade M&ooacute;vel 2
Segunda-feira: Supermercado Cobrava – Rua José Rosolem, 521 – Jardim Londres
Terça-feira: Subprefeitura de Barão – Rua Luiz Vicentin, 95 – Distrito de Barão Geraldo
Quarta-feira: Terminal de ônibus do Padre Anchieta – Rua Papa São Dionísio, 395 – Vila Padre Anchieta
Quinta-feira: Terminal de ônibus do Ouro Verde – Rua Armando Frederico Renganeschi, s/n – Jardim Cristina
Sexta-feira: Associação dos Moradores da Vila União – Rua Dusolina Leone Tourniex, 249 – Vila União.
Fonte: Procon